개인정보 처리방침
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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
A. 수집하는 개인정보 항목
회사는 웹사이트의 컨택(Contact) 영역을 통해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 이름
- 이메일 주소
- 회사명 (선택)
- 문의 내용
- 전화번호 (선택)
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B. 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 웹사이트 컨택 폼 제출
- 이메일 문의
- 웹사이트 이용 과정에서의 자동 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.
- 문의에 대한 응답
- 고객 요청 처리
- 서비스 운영 및 개선
- 웹사이트 이용 통계 분석
- 부정 이용 방지 및 보안 관리
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
다만, 관련 법령에 따라 보유가 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보유 정보 | 법적 근거 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 문의 및 상담 기록 | 소비자 불만 및 분쟁 처리 | 3년 |
| 접속 로그 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
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- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의하거나 관련 법령에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
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이 경우 회사는 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 조치를 취합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 전자 파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
- 인쇄물: 파쇄 또는 소각
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9. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 보안 서버 및 암호화 적용
- 해킹 및 악성코드 방지 시스템 운영
- 개인정보 취급자 최소화 및 교육
10. 개인정보 보호 책임자
회사는 개인정보 보호와 관련 문의에 대한 책임자를 다음과 같이 지정합니다.
회사명: Sweetnya
책임자: 대표이사 김인환
이메일: contact@sweetnya.com
※ 이메일로 문의 주시면 빠른 시간 내에 답변드리겠습니다.
11. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 관련 법령 또는 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
변경 사항은 웹사이트를 통해 사전에 공지됩니다.
시행일: 2026년 5월 15일